Sapien TechAuditoria Administrativa
Processos que deixam a auditoria médica fazer o trabalho dela.
Processos, documentos e prazos da regulação revisados para a operação andar com menos retrabalho.
O que é a Auditoria Administrativa
Boa parte do retrabalho da regulação não é clínica: é cadastro incompleto, documento faltando, guia lançada errado, prazo que ninguém acompanhou. A auditoria administrativa revisa esses processos.
Avaliamos o fluxo das solicitações e das contas, a conformidade documental, os cadastros de prestadores e solicitantes e o cumprimento dos prazos, e propomos melhorias que a equipe consegue implantar.
Do primeiro contato ao registro final.
Mapeamento
O fluxo atual é mapeado, da entrada da solicitação ao pagamento da conta.
Conferência
Cadastros, documentos, lançamentos e prazos verificados por amostra e por regra.
Pontos de melhoria
Gargalos e falhas recorrentes priorizados pelo impacto na operação.
Implantação
Ajustes acompanhados junto com a equipe até virarem rotina.
O que a operadora ganha.
Menos retrabalho
Guias e contas que chegam completas e corretas.
Prazos em dia
Controle de prazos que a operadora consegue acompanhar.
Cadastro confiável
Prestadores e solicitantes com dados completos e verificados.
Conformidade
Processos alinhados às exigências regulatórias.
A tecnologia que trabalha junto com este serviço.
Na Sapien, o trabalho dos auditores tem o apoio de tecnologia própria. A inteligência artificial lê, cruza e confere; a decisão continua sempre do profissional.
A Sapien atua em toda a regulação.
Vamos conversar sobre a sua operação?
Conte o que a sua operadora precisa. Um especialista da Sapien responde e mostra como a auditoria administrativa funciona na prática.
