Junta Médica

Da divergência ao parecer final, com prazo e prova.

Condução completa da junta médica quando há divergência técnica, com prazos e documentação em ordem.

O serviço

O que é a Junta Médica

Quando o médico assistente e o médico auditor divergem sobre a indicação de um procedimento ou material, a regulamentação da ANS prevê a junta médica: um terceiro profissional, o desempatador, decide a questão técnica.

A Sapien conduz o processo inteiro (instauração, escolha do desempatador, comunicação às partes, prazos, ata e parecer final), com cada etapa registrada e documentada.

Como trabalhamos

Do primeiro contato ao registro final.

  1. Instauração

    A divergência é formalizada e as partes são comunicadas dentro do prazo.

  2. Desempatador

    Um médico da especialidade, sem vínculo com as partes, é designado para o caso.

  3. Análise

    O desempatador analisa a documentação e, quando necessário, ouve as partes.

  4. Parecer e ata

    A decisão final é registrada em parecer e ata, com toda a documentação do processo.

Para a operadora

O que a operadora ganha.

  • Processo em conformidade

    Cada etapa conduzida como a regulamentação exige.

  • Prazos sob controle

    Cada prazo acompanhado do início ao fim.

  • Decisão imparcial

    Desempatador independente, da especialidade do caso.

  • Documentação completa

    Tudo registrado para auditoria, fiscalização e eventual processo.

Sapi, o mascote da Sapien Tech, com uma lupa
Com a Sapien Tech

A tecnologia que trabalha junto com este serviço.

Na Sapien, o trabalho dos auditores tem o apoio de tecnologia própria. A inteligência artificial lê, cruza e confere; a decisão continua sempre do profissional.

Vamos conversar sobre a sua operação?

Conte o que a sua operadora precisa. Um especialista da Sapien responde e mostra como a junta médica funciona na prática.