01
Instauração e convocação
Abertura do processo, notificação das partes e registro de ciência, com data e comprovante.
Sapien Board · O desempate
A junta médica inteira, com prazo e prova.
Da instauração à ata: o Board conduz o processo de junta médica com as formalidades que ele exige, os prazos que ele tem e os documentos que precisam existir no fim.
O problema
Um processo com prazo legal conduzido por e-mail e planilha.
A junta médica tem partes, tem prazos, tem direito de escolha do beneficiário e termina em documento formal. Conduzir isso em caixa de entrada significa perder data, perder anexo e descobrir tarde que o desempatador escolhido é o mesmo profissional que já opinou no caso — o que compromete o processo inteiro.
O que o Board faz
Por dentro.
02
Escolha do desempatador, com trava
O sistema bloqueia por regra que o auditor do caso atue como desempatador. Não é recomendação: é impedimento.
03
Prazos vigiados
Cada etapa tem seu relógio, e o alerta chega antes de estourar — não depois.
04
Divergência registrada item a item
O desfecho não é só “mantida” ou “revertida”: fica registrado o que cada parecer disse sobre cada item.
05
Ata, cartas e certificados
Os documentos formais saem prontos ao fim do processo, no padrão da operadora.
O que a operadora ganha
O resultado que aparece na operação.
Ganho de tecnologia que não vira número de gestão é promessa. Estes são os três que a operadora consegue medir.
- Conformidade sem esforço extra O processo segue o rito porque o sistema não deixa pular etapa.
- Prova documental completa O que foi comunicado, para quem, quando e com que resposta fica registrado de forma imutável.
- Visão de carteira Quantas juntas, em que etapa, com que desfecho e em quanto tempo — em indicador, não em planilha.
O resto da plataforma
Funciona sozinho. Funciona melhor acompanhado.
O Board pode ser contratado isolado. Junto dos outros, para de repetir trabalho: o que um leu, o outro aproveita.
Sapien Help
O Help leva a dúvida do auditor a um especialista da área, com o caso já organizado pela IA, e devolve a opinião registrada no caso — no pedido, na internação ou na conta, sem abrir uma segunda opinião formal nem uma junta.
Sapien InCareO InCare faz a auditoria concorrente: acompanha cada internação do primeiro dia à alta, prioriza quem precisa de visita, registra a avaliação à beira do leito e aponta diária evitável, prorrogação sem justificativa e evento adverso — antes de a conta chegar.
Sapien PredictO Predict estima o custo, a permanência e o risco dos casos que pesam — tratamento seriado, internação, OPME — no momento da autorização, separando o que é conhecido do que é estimado, e compara depois o previsto com o realizado.
Próximo passo
Vamos olhar a sua operação.
Em uma conversa de quarenta minutos mostramos o Board rodando sobre um caso real do seu ambiente e apontamos onde está o retrabalho hoje.
