Auditoria Retrospectiva
Cada conta conferida contra o que foi autorizado e o que foi feito.
Conferência das contas médicas e hospitalares depois do atendimento, contra o prontuário e a autorização.
O que é a Auditoria Retrospectiva
A auditoria retrospectiva analisa o atendimento depois que ele aconteceu. A conta médica ou hospitalar é conferida contra o prontuário, a autorização prévia, as tabelas e o contrato com o prestador.
O objetivo é pagar o que foi realizado e é devido, nem mais nem menos. Cada glosa sai com o motivo técnico e a referência que a sustenta, o que facilita a negociação com o prestador e a resposta a recursos.
Do primeiro contato ao registro final.
Recebimento da conta
A conta chega com o prontuário e os documentos do atendimento.
Conferência item a item
Procedimentos, diárias, taxas, materiais e medicamentos conferidos contra o registro clínico e a autorização.
Glosa fundamentada
O que não se sustenta é glosado com motivo e referência, pronto para a discussão com o prestador.
Fechamento
Recursos analisados, valores fechados e o relatório da conta emitido.
O que a operadora ganha.
Pagamento correto
Só o que foi realizado e é devido.
Glosa que se sustenta
Motivo técnico e referência em cada item glosado.
Visão por prestador
Padrões de cobrança que se repetem ficam visíveis.
Base para negociar
Dados concretos para revisar contratos e pacotes.
A tecnologia que trabalha junto com este serviço.
Na Sapien, o trabalho dos auditores tem o apoio de tecnologia própria. A inteligência artificial lê, cruza e confere; a decisão continua sempre do profissional.
A Sapien atua em toda a regulação.
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Conte o que a sua operadora precisa. Um especialista da Sapien responde e mostra como a auditoria retrospectiva funciona na prática.
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